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Leistungen

Implementierung

Sind Sie bereit für ein neues Level der Effizienz und Produktivität?

Als Experten für CRM-Beratung, Digitalisierung und Automatisierung unterstützen wir Sie dabei, mithilfe der Zoho-Plattform das beste aus Ihren Prozessen herauszuholen. Dabei spielt es keine Rolle, aus welcher Branche Sie kommen.

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Der Ablauf

Ganzheitliche Unterstützung - von der Erstanalyse bis zum Go-Live

01

Analyse

Zunächst analysieren wir Ihre komplette Customer Journey. Das Ziel der CRM-Beratung ist es in dieser Phase außerdem, all Ihre Kernprozesse zu durchleuchten und zu verstehen. Auf dieser Basis sind wir später in der Lage, die Digitalisierung und Automatisierung Ihrer Workflows optimal zu planen und individuell umzusetzen.

02

Planung

Erstklassige CRM-Beratung muss fachliches und technologisches Know-how intelligent kombinieren. Aus diesem Grund kümmern sich Experten für Strategie und IT darum, auf Basis der Analyseergebnisse eine optimale IT-Lösung für Sie zu entwerfen. Das interdisziplinäre Team findet heraus, welche Applikationen Sie wirklich benötigen und welche Module ideal zu Ihren Anforderungen passen.

03

Umsetzung

In dieser Phase übernehmen unsere IT-Experten die Realisierung Ihrer Software. Da die Anforderungen bereits im Vorfeld klar definiert wurden, ist der Projektverlauf für Sie auch an dieser Stelle hochgradig transparent. Um eine vollständige Durchgängigkeit Ihrer Prozesse zu erreichen, stellen unsere Spezialisten zudem Verbindungen zu Ihren bestehenden Systemen her. Standardisierte Arbeitsschritte werden maximal automatisiert. Zur Sicherstellung der Datenqualität kommen darüber hinaus Validierungsregeln zur Anwendung.

04

Bereitstellung

In diesem finalen Schritt testen wir die entwickelte Lösung gemeinsam mit Ihnen und Ihren Key-Usern. Es wird nochmals sichergestellt, dass die angestrebte Nutzerfreundlichkeit gegeben ist. Danach unterstützen wir Sie bei der Veröffentlichung der Lösung. Ebenso begleiten wir Ihre Anwenderschulungen und beantworten sämtliche Fragen, die bei den ersten Schritten in der neuen Software-Welt auftreten.

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Warum CRM-Beratung?

Gute Gründe für die Unterstützung durch Experten

Individualisierung

Jedes Unternehmen ist anders. Wir finden eine Lösung, die optimal zu Ihrer Größe, zu Ihrer Branche und zu Ihrem Budget passt.

Migration

Die Migration in ein neues System erfordert ein strukturiertes Vorgehen. Wir analysieren Ihre bestehenden Daten, bereiten sie für den Umzug vor und stellen sicher, dass unterwegs nichts verloren geht.

Integration

Ihre bislang eingesetzten Tools sollen reibungslos mit der neuen Software zusammenarbeiten können. Wir gewährleisten daher eine funktionierende Integration mit ERP-Systemen, E-Mail-Programmen und weiteren Lösungen.

Management

Unsere innovativen CRM-Lösungen ermöglichen es Ihnen, alle wichtigen Kundendaten und -informationen zentral zu managen. Innovative Features sorgen zudem für schnellere Geschäftsabschlüsse. Sogar KI kommt zum Einsatz, um die Prozess-Automatisierung zu unterstützen und die Customer Journey zu optimieren.

Transparenz

Unsere CRM-Berater zeigen Ihnen, wie Sie mit Ihrem CRM-System schnell und einfach einen Überblick über Ihre Vertriebsperformance erreichen. Sie erhalten Transparenz zu allen wichtigen Aspekten wie Leads, Abschlüssen und Umsätzen.

Innovative Technologien warten auf Ihren Einsatz

Vertrieb ist weitaus mehr als der Verkauf von Produkten. Mehr denn je stehen stabile Kundenbeziehungen ebenfalls im Fokus. Der Aufbau dieser Beziehungen ist die Kernaufgabe von CRM-Systemen. Ihre Leistungsfähigkeit geht jedoch noch weit darüber hinaus.

Unsere Experten für CRM-Beratung zeigen Ihnen, wie Sie die innovativen Zoho-Lösungen einsetzen, um effizienter, produktiver und profitabler zu werden. Sei es die Automatisierung von Marketingmaßnahmen, die Optimierung der Teamzusammenarbeit oder die tiefgreifende Analyse des Kundenverhaltens: Unsere Tools eröffnen nie da gewesene Möglichkeiten.

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WE ARE PREMIUM ZOHO PARTNER

CRM-Beratung vom erfahrenen Zoho-Advanced-Partner

Als mehrjähriger Partner des führenden CRM- und Softwareanbieters Zoho helfen wir Ihnen dabei, erstklassige IT-Lösungen zu implementieren. Sie profitieren hierbei von dem direkten Draht unserer CRM-Experten zum Entwicklerteam und Support des Herstellers.

Zolutions

Bringen Sie Ihr Business auf die nächste Stufe!

Die Softwarelösungen von Zoho unterstützen Sie und Ihr Geschäft in allen relevanten Bereichen dabei zukunftsfähig und damit wettbewerbsfähig zu bleiben.

CRM

Ein performantes CRM ist ist ein absolutes Muss in vertriebsorientierten Organisationen.

One

Zoho One ist die all-in-one Softwarelösung für alle wichtigen Bereiche Ihres Unternehmens.

Warum Digital Zolutions?

Profitieren Sie vom Know-how unserer CRM-Experten

Die Gründer von Digital Zolutions stehen für langjährige Erfahrung in Vertrieb, Strategie und IT-Administration. Abgerundet wird die CRM-Beratung durch ein Spezialisten-Team, das zudem die Bereiche Marketing und Prozessoptimierung abdeckt. Zahlreiche Kunden aus verschiedensten Branchen vertrauen bereits mehrere Jahre auf unsere Expertise. Dank unseres Know-hows sind wir in der Lage, optimale IT-Lösungen rund um Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und weitere angrenzende Bereiche für Sie zu realisieren.

Worauf warten sie

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